10月11日，工信部聯(lián)合人社部、商務(wù)部等七部門印發(fā)《深入推動服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展實施方案（2025-2028年）》（以下簡稱《方案》）。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球，安防等傳統(tǒng)制造業(yè)正面臨深刻的轉(zhuǎn)型升級壓力。在同質(zhì)化競爭加劇、利潤空間持續(xù)收窄的背景下，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型已成為安防企業(yè)突破困局的關(guān)鍵路徑，而服務(wù)型制造則為行業(yè)開辟了全新的價值增長點。
《方案》明確以“制造與服務(wù)深度融合”為核心，以“數(shù)智技術(shù)”為支撐，將服務(wù)嵌入產(chǎn)品全生命周期，通過創(chuàng)新生產(chǎn)組織、運(yùn)營管理和商業(yè)模式，構(gòu)建制造與服務(wù)融合的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
《方案》提出加強(qiáng)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和模式創(chuàng)新、培育壯大重點生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、分類推進(jìn)服務(wù)型制造模式推廣應(yīng)用、激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力等七項主要任務(wù)，并部署了三項專項行動：共享制造培育提升行動、服務(wù)型制造企業(yè)品牌提升行動，以及融合應(yīng)用場景創(chuàng)新示范行動。
《方案》的出臺，契合了當(dāng)前安防行業(yè)內(nèi)在的數(shù)字化升級需求，不僅推動行業(yè)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“服務(wù)賦能”的深刻轉(zhuǎn)變，更將催生安防一系列前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
《方案》所涉安防領(lǐng)域的幾種典型服務(wù)型制造模式
服務(wù)型制造的本質(zhì)是制造與服務(wù)的深度融合，通過創(chuàng)新商業(yè)模式、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升產(chǎn)品價值，實現(xiàn)從單一產(chǎn)品銷售向全生命周期服務(wù)的跨越。結(jié)合《方案》內(nèi)容與安防行業(yè)特點，當(dāng)前安防服務(wù)型制造主要有以下幾種典型模式：
一是定制化解決方案服務(wù)模式，這是安防服務(wù)型制造的核心形態(tài)。企業(yè)不再僅銷售攝像頭或
門禁設(shè)備，而是面向金融、教育、交通等不同垂直領(lǐng)域，提供涵蓋方案設(shè)計、硬件選型、軟件集成、安裝調(diào)試與運(yùn)營維護(hù)的系統(tǒng)解決方案。
二是全生命周期管理服務(wù)模式，企業(yè)將服務(wù)延伸至產(chǎn)品的整個使用周期，包括設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、預(yù)測性維護(hù)、故障預(yù)警、軟件升級及報廢回收等。目前，安防企業(yè)已在此類服務(wù)方面取得一定進(jìn)展。
三是安防運(yùn)營與數(shù)據(jù)增值服務(wù)模式。依托前端智能設(shè)備，開展遠(yuǎn)程值守、報警接收與處置、安全風(fēng)險評估等運(yùn)營服務(wù)。同時，通過對海量視頻及物聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，提供行為分析、商業(yè)洞察等數(shù)據(jù)增值服務(wù)。
此外，一些大型安防企業(yè)還構(gòu)建了基于云計算的安防能力開放平臺，為中小企業(yè)或終端用戶提供視頻存儲、智能分析、應(yīng)用開發(fā)等SaaS（軟件即服務(wù)）。
《方案》為安防制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供多維度路徑
當(dāng)前，在新技術(shù)賦能下，安防行業(yè)正從“硬件銷售為主”向“智能解決方案+服務(wù)”轉(zhuǎn)型。《方案》的出臺，從技術(shù)升級、模式轉(zhuǎn)型、生態(tài)完善和市場拓展四個維度，為行業(yè)提供了政策支持與發(fā)展指引。
1.推動安防技術(shù)向“數(shù)智融合”升級
《方案》強(qiáng)調(diào)利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)賦能服務(wù)型制造。在安防領(lǐng)域，5G保障了低延遲傳輸，AI實現(xiàn)了更精準(zhǔn)的智能識別與分析，大數(shù)據(jù)和云計算則為海量信息的處理與價值挖掘奠定了基礎(chǔ)?！皵?shù)智”技術(shù)的深度融合，將推動安防服務(wù)向更智能、更主動、更精準(zhǔn)的方向發(fā)展。
2.催生安防新業(yè)態(tài)與商業(yè)模式
《方案》推廣的“全生命周期管理”等模式，為安防行業(yè)拓展服務(wù)新模式提供了參考架構(gòu)。依托
智能終端與系統(tǒng)，企業(yè)可推出更具場景化和訂閱式的服務(wù)，“安全即服務(wù)”模式將更加普及。同時，安防數(shù)據(jù)與城市管理、商業(yè)零售、
智能家居等領(lǐng)域的跨界融合，也將催生更多新業(yè)態(tài)。
3.實現(xiàn)安防共享協(xié)同發(fā)展
《方案》提出“共享制造”與“創(chuàng)新高地建設(shè)”，有助于安防行業(yè)從“內(nèi)卷式”競爭走向生態(tài)協(xié)同?！肮蚕碇圃炱脚_”和“共享工廠”的建設(shè)，使中小安防企業(yè)能夠以更低成本使用高精度檢測設(shè)備、智能生產(chǎn)線及研發(fā)算力等資源，降低研發(fā)與生產(chǎn)成本。此外，《方案》還推動在“定制化服務(wù)”“共享制造”領(lǐng)域研制標(biāo)準(zhǔn)，有助于解決設(shè)備接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)格式不兼容等行業(yè)痛點。
4.拓展安防向“全行業(yè)安全服務(wù)”延伸
在新技術(shù)賦能與模式創(chuàng)新下，安防基于視覺及多維感知技術(shù)，正圍繞“泛安全”領(lǐng)域成為各行各業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的賦能者，推動“安全即服務(wù)”深入更多行業(yè)。
《方案》提出支持“面向國家重大戰(zhàn)略需求的融合場景”。目前，安防企業(yè)已憑借豐富的智能產(chǎn)品，構(gòu)建了面向“更高水平平安中國”“智慧城市”“韌性城市”等國家戰(zhàn)略需求的整體解決方案。
同時，《方案》要求“圍繞原材料、裝備制造、電子制造等行業(yè)推進(jìn)服務(wù)型制造”。這為安防企業(yè)在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中切入安全生產(chǎn)等領(lǐng)域，提供了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
最后
《深入推動服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展實施方案（2025-2028年）》雖非安防行業(yè)專項政策，但其在“數(shù)智融合、服務(wù)延伸、生態(tài)協(xié)同”方面的頂層設(shè)計，精準(zhǔn)契合了安防行業(yè)從“硬件驅(qū)動”向“服務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求。對安防企業(yè)而言，這將是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級的重要機(jī)遇。
