日照市東港區(qū)秦樓街道陽(yáng)光海岸社區(qū)依托“建設(shè)+運(yùn)營(yíng)一體化”的智慧社區(qū)建設(shè)模式，積極引入社會(huì)力量，不斷完善信息化平臺(tái)功能和智慧硬件設(shè)施配備，打造了基層治理智慧型社區(qū)典型。
統(tǒng)建公用，信息化平臺(tái)高效賦能
日照市統(tǒng)一建設(shè)了全市智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與城市大腦、無(wú)證明辦事系統(tǒng)、數(shù)字城管系統(tǒng)等互連互通。社區(qū)依托該平臺(tái)打造了一批特色應(yīng)用，進(jìn)一步提升社區(qū)智慧化治理水平。
通過(guò)建設(shè)數(shù)字駕駛艙，實(shí)現(xiàn)了“信息一屏觀”。通過(guò)數(shù)字駕駛艙可以直觀地看到社區(qū)的網(wǎng)格、小區(qū)、人口、房屋等基本情況信息，政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、事件分析、設(shè)備運(yùn)行等事件情況信息，實(shí)現(xiàn)以居民數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策，以居民所需服務(wù)社區(qū)居民。
通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚整合共享，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)一張表”。目前平臺(tái)已經(jīng)匯聚共享了網(wǎng)格化、不動(dòng)產(chǎn)、一人一檔、停車數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，為社區(qū)人員減輕工作負(fù)擔(dān)、提高工作效率。
依托業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合打通，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)一平臺(tái)”。目前平臺(tái)已經(jīng)與城管“隨手拍”系統(tǒng)、行政審批服務(wù)“無(wú)證明辦事”系統(tǒng)等融合打通，實(shí)現(xiàn)居民訴求解決更高效、辦事渠道更暢通。
多措并舉，賦能基層社區(qū)“智”理
提高社區(qū)服務(wù)效率。通過(guò)平臺(tái)智能填報(bào)功能，工作人員根據(jù)設(shè)置的權(quán)限可以按需調(diào)用社區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)，并智能導(dǎo)出為表格文件，極大提高了社區(qū)的辦公效率。通過(guò)平臺(tái)“政策找人”功能，變傳統(tǒng)的“被動(dòng)審批”“人找政策”為“主動(dòng)服務(wù)”“政策找人”，讓政策紅利更多更好惠及群眾。
提升社區(qū)治理水平。通過(guò)“智享日照”小程序隨手拍、隨時(shí)講功能，居民以圖文、語(yǔ)音形式上報(bào)訴求，減少中間分層推送環(huán)節(jié)，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題解決在小區(qū)、解決在社區(qū)”。通過(guò)居民投票等功能，及時(shí)掌握居民意見(jiàn)，增加居民參與社區(qū)治理的積極性和主動(dòng)性。
增強(qiáng)社區(qū)安防能力。社區(qū)轄區(qū)各小區(qū)通過(guò)部署智能
門(mén)禁、智能
道閘、周界防范設(shè)施等，解決外來(lái)人員雜亂的小區(qū)治安難題，有效提升居民安全感。全面布設(shè)高空拋物
監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)物體墜落起點(diǎn)到落點(diǎn)的全程抓拍，消除高空拋物安全隱患。
精準(zhǔn)關(guān)懷，為特殊群體謀“福利”
通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚整合共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)人、地、事、物、情等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部入庫(kù)，打造居民基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)包，并將其中90歲以上老人、空巢老人、未成年人、殘疾人、租房人口等群體進(jìn)行分類標(biāo)注，突出信息采集的全面精準(zhǔn)性。依托“智享日照”小程序，為居民提供生活繳費(fèi)、一鍵開(kāi)門(mén)、在線報(bào)修等物業(yè)服務(wù)，日用百貨、食品生鮮、體育場(chǎng)館門(mén)票、旅游景點(diǎn)門(mén)票等購(gòu)物服務(wù)，就業(yè)、養(yǎng)老、家政等生活服務(wù)，有效提升居民獲得感、幸福感。根據(jù)社區(qū)轄區(qū)旅游資源豐富的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)建設(shè)智慧旅游模塊，匯總掌握轄區(qū)各景點(diǎn)情況、周邊停車場(chǎng)泊位情況，幫助社區(qū)在旅游旺季期間進(jìn)行科學(xué)管理。在社區(qū)黨群服務(wù)中心旁邊打造24小時(shí)暖心驛站，游客和戶外勞動(dòng)者通過(guò)掃描魯通碼即可進(jìn)入，免費(fèi)享受到飲水休息、納涼取暖、手機(jī)充電、應(yīng)急雨傘、食物加熱、應(yīng)急藥箱等服務(wù)。
