浙江嘉興以市域社會治理現(xiàn)代化試點為契機，打造集全量數(shù)據(jù)歸集、政府資源集成、社會力量參與、精準高效防控于一體的預警研判、快速反應平臺――市域社會治理大腦，助推市域社會治理現(xiàn)代化，實現(xiàn)社會風險防控整體智治。
數(shù)據(jù)歸集全量化
為了全面收集和掌握社會風險信息，發(fā)揮風險預警預測作用，嘉興市將政府部門日常履職掌握的數(shù)據(jù)、群眾通過110、12345等公共平臺反映的數(shù)據(jù)及互聯(lián)網相關數(shù)據(jù)進行全面實時歸集，做到數(shù)據(jù)歸集全量化。
目前，嘉興市的49個市級部門109億條數(shù)據(jù)已歸集到市域社會治理大腦平臺，為建設平安醫(yī)院、平安校園、平安工地發(fā)揮了積極的預警作用。
政府資源集約化
為了解決社會治理難題，打造一支攻堅克難的“精銳部隊”，嘉興市圍繞破解社會心理服務不充分問題，研發(fā)“嘉心在線”服務應用平臺，把衛(wèi)健、教育、民政、婦聯(lián)等部門的心理問題專家整合起來，組成472名心理顧問公益團隊，為市民24小時在線提供服務。目前，已有1.6萬人次接受心理服務，微科普和微咨詢突破100萬人次。
針對基層防范化解風險力量薄弱、能力不足問題，嘉興市將各部門、各轄區(qū)的政府資源集中整合、統(tǒng)一管理，研發(fā)“一編三定”（黨員編組，定崗位、定職責、定獎懲）服務應用平臺，推動16萬名黨員干部在該平臺亮明身份、認領崗位，實現(xiàn)信息服務和管理的標準化和規(guī)范化。
社會協(xié)同網絡化
為了提升社會力量參與基層社會治理的路徑，拓寬社會力量參與渠道，嘉興市開發(fā)“微嘉園”共建共治共享智慧平臺，市民可以隨時隨地發(fā)表觀點、提出意見，充分保障市民的知曉權、參與權、監(jiān)督權，強化市民在社會治理中的主體地位，培養(yǎng)群眾主人翁意識。
此外，創(chuàng)建社會治理積分激勵機制，讓市民在解決問題過程中得到實惠，不斷提升參與社會治理的積極性。據(jù)統(tǒng)計，全市1377個積分兌換點已累計兌換83萬余次，價值1840余萬元。
流程機制重塑化
為了將風險防控的措施落地，嘉興市成立市級社會治理綜合指揮服務中心實體化機構，建立平戰(zhàn)結合、流轉交辦、預警通報等十大扁平化機制，縱向貫通市縣鎮(zhèn)村網格五級，橫向聯(lián)通市級各部門，以發(fā)現(xiàn)常態(tài)下的非常態(tài)問題來全面提升風險預防等級。同時，把涉風險處置的部門責任落實機制與網格核查反饋機制緊密結合起來，倒逼職能部門全面履行職責。
